Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Mármores Ltda respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site [marmoresltda.com.br] e outros meios que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (como um orçamento de bancada ou agendamento de visita técnica). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados quando você preenche nossos formulários de contato ou no WhatsApp:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone/WhatsApp;
  • Endereço (para fins de visita técnica e entrega em Belo Horizonte e região).

 

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Responder a pedidos de orçamentos e dúvidas técnicas;
  • Agendar visitas para medição ou instalação;
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site;
  • Enviar comunicações sobre o andamento do seu projeto.

 

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou estritamente necessário para a execução do serviço (ex: parceiros de logística para entrega da pedra).

3. Segurança

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Cookies

O site da Mármores Ltda utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador para analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade deste e de outros sites que você visita.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.

 

6. Contato

Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].